新潟西蒲メディカルセンター病院は個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えます。
個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。

1.個人情報の収集・利用・提供
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。

2.個人情報の安全対策
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

3.個人情報の確認・訂正・利用停止
当該本人（患者さん）等からの内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。

4.個人情報に関する法令・規範の遵守
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

5.教育および継続的改善
個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を続的に見直し、改善します。

6.診療情報の提供・開示
診療情報の提供・開示に関しては、別に定めます。

7.問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、各部署責任者または窓口をご利用下さい。

診療情報の提供および個人情報の保護に関するお知らせ

当院は患者さんへの説明と納得に基づく診療（インフォームド・コンセント）および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

診療情報の提供
・ご自身の病状や治療について質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく直接、担当医師または看護師に質問し、説明を受けてください。この場合には特別の手続きは必要ありません。

診療情報の提示
・ご自身の診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、担当医師または医療相談室（ケースワーカー）に開示をお申し出ください。手続きが必要となりますので１〜２週間お時間がかかります。また開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。

・個人情報とは住所、氏名、生年月日等の特定の個人を同定できる情報を言います。

・当院が保有する個人情報（診療記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。担当医師にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

個人情報の利用目的
・個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。

・診療のために利用する他、病院運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。
また、外部機関による病院評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。詳細は院内に掲示してあります。またリーフレットとして１階受付にてお配りしております。

・治療、外来予約（診察・検査・処置・指導等）や入院予定の変更、療養給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、患者さんご本人に連絡する場合があります。 ただし、事前に外来窓口または受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。

ご希望の確認と変更
・外来等での氏名の呼び出しや、病室における氏名の掲示を望まない場合には、事前にお申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保のためには、呼名および氏名の掲示が望ましいです。

・電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合も、事前にお申し出下さい。

・身体上または宗教上の理由等で、治療に関して特別の制限やご希望がある方はお申し出下さい。

・一度出されたご希望をいつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。

病院利用者並びに職員等のプライバシー保護について

当院では病院利用者並びに職員等のプライバシー保護のため、「病院建物内及び敷地内での写真や動画の撮影及び録音等を禁止」しております。
また、このような写真等をネットやその他媒体に載せることを禁止しております。（病院が許可した場合は除く）
他の方のお顔やお名前等「プライバシーに関するものが写り込む可能性」がございます。皆様のご理解とご協力をお願い致します。

SNS運用方針

医療法人社団　白美会が運営する医療機関や介護施設等の魅力や特色、また採用に関する情報等を発信することにより、多くの方が当法人に関する情報に触れる機会を増やし、当法人をより身近に感じて頂けることを目的に、SNSでの情報発信を行います。

⇒医療法人社団　白美会　ソーシャルメディア運用方針（PDF)

相談窓口

ご質問やご相談は各部署責任者または医療相談窓口をご利用下さい。